Nu GRATIS expressfrakt till USA

Återbetalningar och returer

Returpolicy

Last updated Juni 2026.

Vi vill att du ska älska din Pawch. Om något är fel ser vi till att lösa det.

30 dagar att returnera

Du kan returnera din oanvända Pawch inom 30 dagar från leverans för full återbetalning av produktpriset. Den ursprungliga frakten återbetalas inte.

Så startar du en retur

Skriv till oss på woof@pawch.co med ditt ordernummer. Vi skickar en returetikett och instruktioner inom en arbetsdag.

Beställningar kan bara avbokas inom 10 minuter efter köpet. Efter det är din Pawch redan under tillverkning. För att avboka, skriv till oss direkt via kontaktformuläret eller på woof@pawch.co med ditt ordernummer.

Vad vi inte kan ta emot

Av hygien- och respektskäl kan vi inte ta emot returer av ett Pawch-minne som redan innehåller päls. Om din kommit skadad, kontakta oss: vi byter ut den utan frågor.

Återbetalningar

När din retur har mottagits behandlas återbetalningar till ursprungligt betalsätt inom 5 till 7 arbetsdagar.

Byten

Vill du ha en annan färg? Skriv till oss så hjälper vi dig med bytet.

Vem som hanterar returer

Returer och återbetalningar hanteras av Pawch LLC, 30 N Gould St #61063, Sheridan, WY 82801, USA.

Kontakt

Frågor? Skriv till oss när som helst på woof@pawch.co.